Ваши персональные данные
Оператор данных
SMMM Emine Acar, Saray Mah. Yunus Emre Cad. Yeni Acun Apt. No: 12/6 (Alanya/Antalya).
За данные, которые вы оставляете на этом сайте в формах, записях и бронированиях, отвечает заведение, указанное выше (оператор данных): оно решает, для чего используются эти сведения, и именно к нему следует обращаться с запросами. Сайт работает на платформе Vitrin. Vitrin только хранит и передаёт эти данные по поручению заведения (обработчик); не использует их в своих целях, не продаёт и не передаёт никому для рекламы.
Какие данные собирает сайт
- Сам сайт не ставит cookie. Посещения и нажатия кнопок «Позвонить», WhatsApp и «Маршрут» считаются общим числом за день; этот счётчик не записывает ни ваш IP-адрес, ни устройство, ни то, кто вы.
- В зависимости от включённых на сайте функций локальное хранилище браузера используется только для того, чтобы запомнить начатое вами действие: выбранные в меню блюда (удаляются при закрытии вкладки), корзина каталога, ссылка на карту лояльности, если вы нажали «Запомнить на этом устройстве», закрытая строка объявлений и время последнего показа окна акции. Пока вы сами что-то не отправите, это не уходит на сервер; удалить эти сведения можно, очистив данные этого сайта в браузере.
- Если вы заполняете форму записи или листа ожидания: ваше имя, телефон, эл. почта (по желанию), выбранные услуга и время, ваш комментарий. Эти данные обрабатываются, чтобы вести вашу запись; если вы указали e-mail — отправлять подтверждение и (если заведение это включило) напоминание за некоторое время до визита; чтобы вы могли по личной ссылке отменить запись или, если заведение это разрешает, перенести её; и чтобы сообщить об освободившемся времени, если вы в листе ожидания. Об освободившемся времени сообщают по e-mail или ссылкой, которую заведение отправит в WhatsApp. Записи и заявки листа ожидания автоматически удаляются через 12 месяцев после даты записи.
- Если вы бронируете столик: ваше имя, телефон, e-mail (по желанию), число гостей, дата и время, комментарий, если написали. Если вы указали e-mail, приходят письма о подтверждении и отмене, а примерно за 24 часа до визита — напоминание; по личной ссылке бронь можно отменить. Бронирования автоматически удаляются через 12 месяцев после их даты.
- Если вы заполняете контактную форму или анкету на сайте: заполненные поля, отметку о согласии с уведомлением и язык формы. Если заведение включило уведомления, ваша заявка также приходит ему на e-mail; если вы указали свой e-mail, заведение может ответить вам напрямую. Отправленные формы автоматически удаляются через 24 месяца.
- Если вы подписываетесь на рассылку: ваш e-mail, имя (если указали), текст согласия, показанный при подписке, язык и короткий хеш, полученный из вашего IP-адреса (как подтверждение согласия; сам IP-адрес не хранится). Подписка завершается, когда вы нажмёте ссылку подтверждения из письма (она действует 7 дней); без подтверждения вы не попадаете в список, а запись удаляется через 30 дней. Рассылку отправляет не Vitrin: заведение переносит подтверждённый список вместе с личной ссылкой отписки для каждого адреса в свой сервис рассылок. По ссылке отписки можно отписаться в любой момент; после этого адрес помечается как «отписан» и хранится, пока его не удалит заведение.
- Если вы откликаетесь на вакансию: ваше имя, e-mail или телефон, сообщение, ссылка на резюме или профиль, если указали (файлы не загружаются), согласие с уведомлением и язык отклика. Заведение может отмечать статус отклика и вести собственные внутренние заметки; вам они не показываются. Если заведение включило уведомления, отклик также приходит ему на e-mail. Отклики автоматически удаляются через 12 месяцев.
- Формы защищены от автоматической отправки с помощью Cloudflare Turnstile; для этого Turnstile отправляет в Cloudflare технические сигналы браузера. Чтобы ограничить злоупотребления, ваш IP-адрес используется в кратковременном счётчике и затем удаляется автоматически.
Хранение и передача
По истечении указанных выше сроков записи удаляются автоматически; заведение может удалить их раньше. Данные хранятся на инфраструктуре Cloudflare, Inc., через неё же отправляются письма; так как серверы находятся и за пределами Турции, это передача данных за рубеж, ограниченная целями хостинга и отправки. Vitrin никому больше эти данные не передаёт; за сервисы, куда данные переносит само заведение (например, сервис рассылок или календарь), отвечает заведение.
Ваши права
По статье 11 турецкого закона о защите персональных данных (KVKK) вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление. Запрос можно направить напрямую в заведение. Контакты заведения: 05363923715 · emineacar-82@hotmail.com
Также можно написать на bilgi@vitrin.club — мы передадим ваш запрос заведению.